一天為20只寵物貓提供上門服務是一種怎樣的體驗?90后北京女孩楊曉萌說:“酸爽并快樂著。”
今年春節假期前后,楊曉萌異常忙碌:早晨睡醒后就開始奔波在北京市朝陽區各個小區,爬了數不清的樓層,為獨自留守家中的寵物貓鏟屎、喂糧,最忙的一天甚至喂了20只貓。即使節后上班,也要在下班后繼續為還在留守的寵物提供服務。
近幾年,隨著家庭養寵規模擴大,消費者對寵物行業細分服務提出更多需求,寵物上門喂養服務興起。因其工作內容簡單,節假日需求旺盛,許多年輕人做起了上門喂養的兼職工作,他們也被稱作“伴寵專員”。對于為什么做這份工作,許多年輕人給出的理由很簡單,“喜歡寵物,愿意照顧它們”。
既能賺錢又能擼貓逗狗的工作不“香”嗎?
楊曉萌在北京一家人力資源公司工作。她告訴中青報·中青網記者,接觸到這個新行當之前,她在二手交易平臺售賣盲盒玩偶,“偶然看到平臺上竟然還有提供寵物上門喂養的工作需求。我家養了三只貓也算有經驗,可以嘗試一下”。
男友認為楊曉萌對寵物上門喂養有很大“執念”,自2021年國慶期間開始接單后,就“停不下來了”。“即使前一天很累,第二天還是要爬起來繼續,甚至做到深夜三點才回家”。楊曉萌則認為,既能擼貓又能賺錢,還能解決寵物主人外出期間的擔心,“這樣的工作不香嗎?”
近日,記者跟隨楊曉萌體驗了一次寵物上門喂養。
輸入密碼進入寵物主人家,名叫“奶酪”的貓咪便“迎”了上來。楊曉萌一邊熟練地查看貓咪進食、如廁和健康狀況,一邊給寵物主人拍照發送過去。洗手后,她開始配糧、鏟屎,簡單打掃貓咪生活區域的衛生,再把服務后的照片發送給寵物主人確認,接下來的時間,就可以跟貓咪進行互動玩耍了。
“寵物主人會提前交接房屋鑰匙或告知密碼鎖密碼,也會告訴寵物糧、零食和貓砂在哪里。我只需要帶上塑料袋和一次性手套、消毒噴霧等用品即可,既做到了個人防護,也防止寵物之間交叉感染。這些工作都很簡單,所以入行沒有門檻,只看有沒有耐心和愛心了。”楊曉萌說。
和楊曉萌一樣,95后長沙女生曾妮也度過了一個繁忙的春節假期。她告訴記者,最忙的一天早晨6點起床,先去一戶人家遛狗,再根據提前規劃的路線挨家挨戶喂貓,直到晚上8點多才回到家中,“有點像外賣員,一天跑了8單,因為有些客戶住得遠,等公交車的時間長,耗時就多了”。
每次上門喂養,曾妮還會拍攝視頻記錄下工作內容,發布在社交平臺后,許多網友留言說“被可愛的貓貓狗狗治愈了”。她也覺得,這項工作“很治愈”,“看著別人家的寵物從警惕到親昵地趴在你身邊,感受到了它們的信任,很開心也很享受”。
記者瀏覽社交平臺和二手交易平臺發現,不僅是節假日期間,可長期提供寵物上門服務的年輕人遍布全國各大城市,單次價格從20元到90元不等,在同一城市,一般會根據距離遠近、寵物種類和數量等,確定最終服務價格。
“節假日價格會高,基本上下單的客人都會預定多次服務,比如每天上門一次或隔天上門一次。如果寵物正在生病、有攻擊性等特殊情況,一般都不會接單。”楊曉萌說,如今還有一些上門喂養服務類App,在平臺注冊后就需要根據平臺標準進行服務計費,通過此類專業平臺,他們還可以將顧不過來的服務單分發給其他同行。
工作全憑“人品”和“自覺” 但需注意暗藏風險
作為新興服務,許多人在下單前都會提出疑問:“讓陌生人進入自己家中真的安全嗎?”楊曉萌笑稱:“進入陌生人家,我也會擔心自己的安全,但恐怕對方更擔心我會偷貓,畢竟現在寵物都成了家庭的一分子。”
為了規避風險,楊曉萌和曾妮都會在下單頁面寫清服務約定,“可全程視頻,建議屋主家里也有攝像頭”“請把貴重物品收好”等。在楊曉萌看來,這份工作需要雙方的信任,“養寵人之間也有天然的信任,我也沒留意過主人會不會打開攝像頭,但我不會隨意碰別人家的東西”,她還提到,“如果不放心,可提供本人身份證復印件”。
但曾妮覺得,身份證信息并不方便透露,不過可以提前簽訂書面協議。“雙方會添加微信進行日常溝通,從朋友圈中也可以大概了解一個人,也有客人會要求提前見面,交接鑰匙的同時也能看下對方是否靠譜兒”。
不過,也有一些讓曾妮“惴惴不安”的經歷。第一次接單時,對方是一名男士,要求她提前到家中進行交接,“當時挺害怕的,我提前打通了朋友的電話,一邊保持通話,一邊到了客人家。還好最后對方僅是詳細告訴我糧食、貓砂在哪里。”另一次,因為當天服務單較多,她弄丟了一位客人的鑰匙,“我一邊道歉,一邊和他商量怎么解決”。楊曉萌提到,“有時會遇到合租的情況,進入房間后,可能還有合租人在,這時會比較擔心”。
這樣一份全憑“人品”和“自覺”的工作,是否暗藏更大風險?對此,北京高文律師事務所律師張瑩分析說,接受或提供寵物上門喂養服務和其他社會行業一樣,也會存在法律風險。
“因為雙方缺乏了解,盡管此類服務費用并不高,但一旦發生財物丟失等意外,就會給當事人帶來不小的麻煩。陌生人喂養寵物,飼養動物損害糾紛也容易發生,上門喂養人員如果不具有豐富的動物飼養經驗,有可能在喂養寵物時被寵物咬傷或抓傷,這時,雇主們雖然遠在千里之外,但仍有可能負有一定的法律責任。 此外,信息泄露的風險不容忽視,一旦交易發生沖突,住址等個人信息就有可能被不法泄露,帶來更多麻煩”。
對此,張瑩建議,要盡量選擇已經熟識的服務提供者,如果不得不選擇陌生人,也應當盡量選擇正規的中介平臺,且盡可能多地了解對方的身份信息和信用情況。在不違反法律的前提下,在住宅內外安裝監控等設備,可以更好地觀察和記錄下喂養人員的服務過程。盡量使用電子門鎖,這樣可以遠程控制家門開關,避免實物鑰匙落入陌生人手中。對于性格不太溫順的寵物,要提前將其鎖在籠中,避免寵物傷人。
此外,她還提到,如果是以個人名義向他人提供上門喂養服務并收取勞務報酬的,可能涉及繳納個人所得稅。“根據《中華人民共和國個人所得稅法》規定,居民個人取得的勞務報酬所得與工資所得都屬于綜合所得的概念范疇,需要按納稅年度合并計算個人所得稅,并適用于3%-45%的超額累進稅率。如果喂養人單獨注冊了個體工商戶,則其收入可以作為經營所得,適用5%-35%的超額累進稅率,需要按年計算個人所得稅,由納稅人在月度或者季度終了后的15日內向稅務機關報送納稅申報表,并預繳稅款;在取得所得的次年3月31日前辦理匯算清繳。總之,有收入就很可能涉及繳稅。”
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過年回家寵物怎么辦?今年春節寵物醫院、酒店和上門喂養都很火
近日,“春節寵物寄養可達千元一晚”沖上熱搜,讓這個話題再次獲得大眾關注。
春節臨近,今年有不少人打算返鄉或旅行過年,由于路途遙遠,攜帶寵物不便,只能選擇將寵物寄養在寵物醫院、寵物酒店。
1月17日,澎湃新聞記者從上海多家寵物醫院、寵物酒店了解到,春節寄養業務火爆,有的寵物醫院提前一個月就被老客戶預訂滿了。
除了寄養,也有寵物主人選擇或上門喂養或者寵物寄回家的方式,讓寵物在熟悉的環境或者主人身邊生活。
春節寄養業務有多火?
春節預訂量高,寵物寄養價格也水漲船高。
“平日里小房間一天的價格會員是198元,非會員是298元,春節會加價150元。人工高,春節肯定要漲價。”位于上海古北的一家寵物酒店老板告訴記者,春節這樣加價下來,小房間就接近350元一天。他開了四家寵物酒店,收費一樣,有的房間多,有的少,但能保證一只寵物一間。
另一家在奉賢海灣的寵物酒店相關負責人告訴記者,春節價格是平日的1.5倍,房型不一樣價格也不一樣,“我們有220個房間,都預訂滿了。”
火熱情況不止在寵物酒店,一家寵物醫院的老板表示,“一個月前就被老客戶預定滿了”。
上海靜安區一家服務周邊社區的寵物醫院院長紀先生告訴記者,“小型寵物寄養一天價格在100-120元,大狗是160-180元。我們這有一只金毛犬,它的主人好幾年沒有回家,今年回家她就把狗寄養在這。”他說,該寵物寄養價格春節上漲了20%,寄養的數量也比往年多一點,去年春節,房間并沒有完全住滿。
截至1月16日,已有十多只寵物被送到紀先生的寵物醫院。他表示,春節前需要寄養的寵物還會陸續送來,該院30個寵物寄養名額已滿。
一般寵物主人會先打電話詢問是否還有寄養位置,再咨詢醫院照顧寵物的流程。確認寄養的寵物主人,會和紀先生會加微信,做驅蟲時,醫院會以視頻的方式告訴主人寵物在院情況。
“今年防疫優化后,前幾年就地過年的人選擇回家或旅行過年,最近來咨詢的也大多是這些人。”紀先生說,寵物寄養在醫院能夠被專業的醫生照顧,還可以順便做完年度體檢,寵物主人也放心。
主人的訴求主要圍繞飲食和其他生活習慣
寄養的寵物一般被如何照顧?
紀先生表示,每天一早會觀察一遍住院寵物是否有嘔吐、拉稀等情況,出現病癥的寵物會優先處置。接下來就是鏟貓砂,如果寵物身上有眼屎和鼻涕,也會幫忙清理掉。
除此之外,還要給寵物喂飯。紀先生這里寄養的一只一歲的金漸層貓出現了泌尿方面的疾病,吃處方糧才有利于病情恢復,所以飲食上需要特別照顧。
寵物主人的訴求主要圍繞寵物的飲食和其他生活習慣。有的主人擔心寵物會因為環境和糧食的改變出現腸胃不適,一般主人會把寵物平常吃的糧食一起帶過來,還會帶一些寵物玩具。此外,有的貓習慣固定時間吃飯,有的到點了要拿逗貓棒逗逗,寵物狗需要一天分幾次遛、一次遛多久??紀先生說,會盡量滿足寵物主人的訴求。
“我們本來是醫院,以醫療為主。現在寄養的多了,醫院也需要人手。”紀先生表示,春節值班的醫生,會一起完成寵物的寄養工作。
有的主人選擇上門服務或寄回家
除了寄養,有的寵物主人選擇上門服務,他們覺得寵物在家里更舒服,活動空間也相對更大,希望寵物醫生能去家里幫助寵物做下衛生清潔和定時放食放糧。
劉佳欣和室友一共養了四只貓。這次春節休息十五天,他們了解到的上門喂養主要是分為兩種。一種主要是由寵物店提供,多為拓展業務,屬于“順帶喂貓”。另一種是私人提供服務,在二手平臺上交易,但沒有審核資質。他與室友對這兩類都不太放心,最后打算預約電商上門喂貓服務。
據他們估算,上門喂一次六十塊錢,兩三天一次,最后費用約五百塊。“這還是可以接受的。但寄養就貴了,一天四百,十五天六千實在是不劃算。”更何況,他們新來的貓在床下躲了一星期,最近才出來。他和室友都覺得,還是盡量不要改變貓的生活環境、生活方式。往后,他們打算短途旅行或休假就請鄰居幫忙喂養,長時間不在家就繼續預約電商上門喂貓服務。
也有人選擇把貓從上海送回老家。
起帆(化名)花了1060元,2022年12月24日就把貓“寄回”廣東湛江,“我把貓當作親人看待,過年這種團圓的時刻不想她獨自呆在家里,無論是寄養還是上門喂貓都給不了她熟悉的陪伴。”他選擇了寵物托運公司,走陸運,不需要任何手續和體檢。由寵物公司上門取貓,將它運送至統一的寵物集散地,再由單獨的寵物車送達目的地。春節假期一結束,他就把貓再帶回上海。
之前,起帆也試過空運、自己打車和貓一起回家等等。他表示,以后的長假期依然會選擇這種方式。
就地過年,賺點外快?上門喂貓成滬上原年人兼職新思路
東方網記者趙銘2月13日報道:逢年過節,家里的寵物該如何照顧,是許多鏟屎官共同面對的難題。近年來,寄養及上門喂養服務逐漸走紅,淘寶發布的“2020年度十大商品顯示,2020年在淘寶下單“上門喂貓服務的數量比去年增加了220倍。今年春節,滬上許多年輕人選擇響應號召,就地過年做個“原年人。對于留滬的鏟屎官來說,這期間通過給別人上門喂貓來賺點外快,就成了一個不錯的選擇。
來自湖北的鈺鈺,已來滬工作五年,今年是她第一次就地過年。“去年回上海比較艱難,所以今年也不太敢回去了。春節她把妹妹接到了上海一起過年,期間除了宅家、和朋友們聚會,上門喂貓也是她今年的重要工作之一。“當時主要是為了賺點外快,因為對這一行也比較熟悉,所以也是在賺點錢的同時幫朋友照顧他們的貓。
作為一個資深的鏟屎官,鈺鈺現在有三只貓咪。此外,她不僅有多年與貓咪生活的經驗,業余還在做流浪貓的領養分發工作。她從17年開始陸續在小區里撿了十幾只流浪貓,通過在平臺散發信息以及和有意向的人士深入溝通給貓咪一個“新家,并要求通過微信、朋友圈等對領養者進行回訪。
鈺鈺介紹道,目前喂貓有兩個途徑,一個是家庭寄養,即主人將貓狗寄養在別的家庭,但這樣存在貓咪不能適應新環境的弊端。另一種就是近兩年興起的上門喂貓,也有了一些專業平臺。如果想替別人上門喂貓,一個是自己聯系貓主人,另一種就是通過平臺接單。“平臺相對而言約束機制會更加嚴格,為了避免糾紛,會發鞋套、手套這些東西,進門時、離開前都要拍照。
今年,鈺鈺一方面在朋友圈、養貓交流群發布廣告,一方面也在平臺接單。據她了解,由于今年許多人選擇就地過年,所以上門喂貓的訂單量實際上有所減少。目前她接到了幾個熟人的訂單,還有一個平臺的訂單。
鈺鈺的“上門喂貓服務說明
在自己尋找業務的時候,鈺鈺也參考一些平臺做了定價,價格會根據地鐵距離、貓咪數量以及上門次數等商定。此外,她還專門制定了一張服務說明清單,讓主人在表格中標記貓咪的特殊情況。
到達客戶家中后,她需要在家中完成喂貓糧、換砂、逗貓以及清潔等工作,大致持續半小時。這幾天她已經去上門喂了一只叫“娜娜的貓咪,并在朋友圈做好了“工作日志,讓主人放心。
鈺鈺的部分工作反饋記錄
來自吉林長春的王鹿表示,由于之前家鄉**有些嚴重,所以今年選擇留滬過年。在上海工作了一年的她,今年也是第一次不回家過年。“因為我平時過得也比較充實,所以假期還是做做飯,學英語,看看書,刷刷劇這樣度過。
她有多年的喂養經驗,是“多貓家庭,平時也會在微博發布流浪貓的領養信息。“最早了解到上門喂貓的業務就是去年回家期間,朋友推薦了相關平臺。她提到,在使用平臺“上門喂貓服務時,需要詳細填寫自家貓咪的年齡,是否打過疫苗、絕育,脾氣性格,以及相關物品的放置、門窗的位置、貓容易躲的地方等注意事項,都需要拍照存檔。之后平臺會自動匹配一個喂貓人員。
但去年王鹿曾險些弄丟一只貓。由于上門喂貓的人沒有將窗戶關嚴,貓咪跑出了房間。之后在平臺人員找貓的同時,她又額外請了專門的團隊尋找貓咪。雖然最終貓咪被尋回,但還是受傷患上角膜炎,自費治療兩個月才恢復健康。這次的經歷讓她對“上門喂貓這件事更加謹慎。今年過年不回家,她也開始微博相關話題下發帖尋找業務,不過由于今年留滬的人也增多了,目前還處于等待客戶的狀態中。
馬鹿在上門喂貓超話發布的帖子
和王鹿一樣今年剛工作一年多的馬瑩,出于工作原因響應號召不回家過年。“今年可能就自己吃個火鍋,之后再和朋友約一下。于是她選擇在微博發帖,尋找“上門喂貓業務。她提到,由于貓到了新環境可能誘發應激反應,加上很多貓在一起容易得貓蘚,所以上門喂貓更有安全感。
馬瑩表示,現在和客戶在價格、規則方面基本不會過多討論,因為養貓的人都有共識。和對方敲定的過程也比較快,“十分鐘就搞定了,有特殊情況的話再具體了解,比如有一個小姐姐的貓發炎,還需要去上個藥。而安全方面,她表示許多鏟屎官家中都有監控,相對比較安全。對方會把鑰匙或密碼告訴自己,服務結束后再將鑰匙閃送回去。
截止到除夕,馬瑩接了三個單子,“不是很多,因為決定留在上海的時候也挺晚了。這也將成為她過年期間一個主要的“活兒:“照顧貓其實挺占時間的,一般會去2-4次,單程一個小時之內。去了以后要陪它們玩一玩,畢竟它們也一只貓也很久了,很孤獨。
像鈺鈺、馬瑩、王鹿這樣的留滬年輕人還有很多。在微博“上門喂貓超話以及豆瓣“上門喂貓相關小組,許多留滬的年輕人都在嘗試這個新的“業務,讓自己在春節期間增加一些“額外收入,雖然就地過年的人增加了,不過也還是有許多寵物主人在尋求喂貓服務。
豆瓣上門喂貓相關小組
《2020中國寵物行業》顯示,龐大的單身人口和**常態化,催生寵物經濟繼續高漲。據了解,目前市面上也已經有不少提供“上門喂貓服務的平臺,同時,由于工作時間大多集中在節假日且收入不穩定,大多數寵托師都是兼職。
不過,這畢竟還是個較為新興的行業,如何保障喂養服務的質量,明晰雙方權利義務,確保財物安全等等,行業下一步還需要更加規范的標準。寵物主在尋求服務的同時,也需要多加了解,謹慎對待。
如何發展上門喂養寵物?
在我國,寵物上門喂養是一個新興行業,但在世界范圍內,它已經有較為完善的行業了。在國外,這種服務被稱為“Pet sitter”,最早在美國出現,并有了行業標準。從業者只有通過資格認證測試,獲得協會授予的專業證書和推薦信,才能以專業人員的身份執業。2009年,日本成立了“寵物保姆協會”,并舉辦了“寵物保育師”資格考試,讓這個行業逐步得到規范。
正所謂“無規矩不成方圓”,新興行業更應該迅速制定新規矩,然后逐步形成體系,建立完善的行業標準,最后形成規范化的服務。只有提高寵物喂養人員的專業知識和技能,才能讓寵物享受到更舒適的服務,讓寵物主人更放心,這個行業也才能發展得更好。
石斑魚本身沒有毒,石斑魚的魚子有毒。
新生兔子吃母乳是最好的,但如果需要人工喂養,主人可利用注射器喂食寵物奶粉,每次喂食5毫升,間隔12小時后再喂,直到21天后開始增加量,每次喂食7-8毫升。一個月后就可開始喂食苜蓿草了,這時需要將球蟲藥磨碎后摻入食物。
兔子被打后很焉,很可能是因為應激反應導致的,多數時候還伴有厭食、躲避等癥狀。這主要是因為兔子的膽子很小,不僅是被打會受驚,即使是換個新環境居住或者加入了新成員,也出現過兔子直接被嚇死的案例。
鱷龜是家養烏龜中長得最快最大的品種之一,鱷龜分為小鱷龜和大鱷龜,科學飼養下大鱷龜每年可長1-2斤,最大能長到200-500斤。而小鱷龜最大也可長到38公斤以上,普遍體重也在23-36公斤左右,可以說是非常適合想養大型龜的人群。
烏龜被摔到吐血,如果不進行及時的治療,存活的概率是比較小的,因為烏龜吐血一般是由于內臟出現了破損導致。因此在烏龜摔成內傷后要立即治療,首先可以給它灌服云南白藥,3周內禁食,但每天喂食葡萄糖。
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謝先孝主治醫師
擅長犬貓傳染病治療,消化內科疾病診療,細胞學檢查和犬貓常規外科手術。
陽炳中執業獸醫師
擅長大小寵疾病
黃家豪住院部主管
擅長麻醉學、常規外科手術
張雨龍高級助理
擅長貓科行為學、鼻腔疾病、內分泌疾病
陶虹宇藥房主管
擅長藥物代謝動力學、實驗室檢驗學