劉女士：“6月份的時候，狗狗拉肚子，我就帶它去教工路上的寵物醫(yī)院給它看醫(yī)生，反正之前有保險，我想賠一下嘛，也花不了多少錢。”

劉女士買的寵物醫(yī)療險，是由眾安在線財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司承保的，保險期限從今年4月15號到明年4月14號。劉女士介紹，自己每月繳納保費(fèi)33.2元。

這次理賠明細(xì)顯示，治療發(fā)票總金額470元，非保障范圍內(nèi)金額220元，定點(diǎn)醫(yī)院60%賠付，免賠額200元，實(shí)際理賠金額30元。

劉女士：“賠三十塊，我真的要笑死，我說三十塊的話，我為什么要買這個保險？變得沒有意義了，他是說，里面我用的兩種，狗狗的腹瀉藥不在理賠范圍。”

劉女士覺得挺納悶，不過因?yàn)樘鞖馓珶幔旨敝鴰」坊丶遥浾咛嫠s到了保險公司了解情況。

眾安在線財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司 工作人員：“一個商品叫‘白陶土’，它不屬于藥品的范圍，還有一個就是這個叫‘泰淘氣’，它是一個活菌制劑，就是相當(dāng)于一個益生菌，就是我們?nèi)私?jīng)常也吃一些，相當(dāng)于益生菌這樣的營養(yǎng)品。”

寵物醫(yī)院開具的清單顯示，商品愛迪森麗健白陶土，收費(fèi)100元，藥品泰淘氣雙歧因子復(fù)合活菌制劑，收費(fèi)120元。

保險公司的工作人員介紹，雖然泰淘氣標(biāo)注了藥品，但其實(shí)是屬于保健品，根據(jù)保險條款，商品和保健品不在理賠范圍內(nèi)。

此外根據(jù)保險條款，非手術(shù)醫(yī)療每次免賠額是200元，按照60%的金額進(jìn)行賠付。

眾安在線財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司 工作人員：“她還有一個費(fèi)用，另外那個費(fèi)用是可以賠的嘛，加在一起扣了這個兩百二，再減去兩百的免賠，乘以60%，最后剩下來的，就是已經(jīng)賠付給她的金額。”

記者撥通了劉女士的電話，把工作人員的說法告訴了她，劉女士說，她會向?qū)櫸镝t(yī)院核實(shí)，泰淘氣究竟是藥品還是保健品，目前她的訴求是退保。

劉女士：“退保是屬于無奈之舉，我是覺得沒有意義了，昨天我說要退保。”

眾安在線財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司 工作人員：“她現(xiàn)在出險的時間段，是落在她原來領(lǐng)取的一份贈險的時間內(nèi)的，后續(xù)她又買了商險，跟進(jìn)買新的，那商險的那一份，她如果想退保，是可以正常申請退保的。（不會扣她費(fèi)用吧？）這個可以不給她扣費(fèi)用。”

之后，劉女士反饋，寵物醫(yī)院證實(shí)，泰淘氣確實(shí)是保健品，是他們誤標(biāo)為藥品了。不過劉女士表示，保險公司客服打電話給她，說泰淘氣的120元，也可以按60%理賠，并勸她不要退保，今后跟醫(yī)生溝通好，盡量開藥品就可以理賠了，她還在猶豫要不要退保。

小編還為您整理了以下內(nèi)容，可能對您也有幫助：

買了眾安保險怎么理賠？

購買眾安保險理賠流程如下：

下載眾安保險APP，進(jìn)入首頁；

注冊登錄后，在我的中找到理賠服務(wù)；

3.進(jìn)入理賠服務(wù)頁面后，根據(jù)提示選擇需要理賠的保單類型。

眾安保險是一種在線保險，沒有離線服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。如果健康保險單金額小于5000元，包括5000元，則無需離線提交原始材料。照片上傳后，屬于保險責(zé)任，索賠直接轉(zhuǎn)入被保險人指定的賬戶；

如果理賠金超過5000元，致電中安客服，客服會通知理賠流程。理賠材料準(zhǔn)備好后，需送至中安保險健康保險理賠部確認(rèn)屬于保險責(zé)任，理賠金會轉(zhuǎn)入銀行賬戶。

操作環(huán)境：

手機(jī)型號：華為P40

系統(tǒng)版本：EMUI10.1.0

眾安保險app版本號：v3.8.8

購買寵物險，請問如何進(jìn)行理賠

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

您好！寵物在飼養(yǎng)過程中難免會因照顧不周到而導(dǎo)致各種意外風(fēng)險的發(fā)生，為了提高您家吉娃娃的保障，及時為它投保合適的寵物險是必要的。

寵物險如何進(jìn)行理賠

寵物保險是保障寵物主人利益的一個險種，一般在寵物生病或發(fā)生意外時，償付寵物主人需要支付的費(fèi)用，功能上類似人類的醫(yī)療保險，性質(zhì)上則屬于財(cái)產(chǎn)保險。因此，您家吉娃娃被別人的車子給壓斷了腿的情況是在寵物險的保障范圍內(nèi)，您由此而產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用是可以獲得賠償?shù)摹＞唧w的理賠流程是：

1.在您家吉娃娃發(fā)生保險事故之后及時報案，把您家吉娃娃詳細(xì)的出險情況告知保險公司。

2.保險公司會派出專業(yè)的工作人員對于您的寵物的出險情況進(jìn)行查實(shí)，如果確定您的寵物的出險情況是在您所投保的寵物險的承保范圍才確定給與理賠。

3.根據(jù)保險公司的要求準(zhǔn)備好理賠所需的材料。

4.與保險公司協(xié)商確定理賠方案。

5.獲得賠款。

目前，寵物保險在我國開展得并不普遍，發(fā)展也不夠成熟，人們對寵物保險還缺乏最基本的認(rèn)識。如果您想要投保的話，建議您可以向我們專業(yè)的客服人員咨詢相關(guān)購買事宜。

眾安寵物險有理賠成功的嗎

有。眾安寵物險有理賠成功的。眾安寵物醫(yī)療險是針對貓貓狗狗這類寵物推出的一款醫(yī)療保險，主要保障寵物因?yàn)橐馔饣蚣膊‘a(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用。

眾安保險怎么理賠？理賠的比例是怎么算的？

    當(dāng)我們購買了眾安保險之后，想要進(jìn)行理賠的話，我們可以咨詢相關(guān)的客服人員，然后向他們提供相關(guān)的證明資料，就會進(jìn)入到一定的審核流程，當(dāng)審核通過以后，我們就可以獲得理賠了。理賠的比例主要是根據(jù)我們所發(fā)生的事故的性質(zhì)，還有合同里面所規(guī)定的內(nèi)容來決定的，并不會有一個明確的數(shù)值，而是是根據(jù)每一次發(fā)生事故的不同而決定的。

    當(dāng)我們購買了相關(guān)保險產(chǎn)品之后，想要進(jìn)行理賠的話，我們需要在發(fā)生事故的第一時間里面向相應(yīng)的保險公司備案，然后保險公司就會按照一定的流程來我們辦理理賠手續(xù)了。我們在這個過程當(dāng)中有哪個細(xì)節(jié)不了解的話，都是可以咨詢相關(guān)的客服人員的，都會有專業(yè)的人員來為我們詳細(xì)的解答一系列的問題。

    我們最好的到合法正規(guī)的平臺上面去購買相關(guān)的保險產(chǎn)品，這樣子，我們的產(chǎn)品質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)才能夠有一定的保障，我們才能夠享受到更好的福利待遇。我們應(yīng)該選擇性價比較高的保險產(chǎn)品，這樣子才是合理利用資金的方式，我們在買保險的同時，也應(yīng)該注意一下，不要給自己造成一些經(jīng)濟(jì)上的壓力。可以多咨詢一下身邊的專業(yè)人員，讓他們來為我們推薦幾款比較好的保險產(chǎn)品。

    眾安保險在市場當(dāng)中也是比較受歡迎的，有很多消費(fèi)者都會選擇這家保險公司里面的保險產(chǎn)品。當(dāng)我們購買了這家公司的保險產(chǎn)品之后，我們的生活就能夠得到相應(yīng)的保障，而且這些保險產(chǎn)品的質(zhì)量都是非常好的。同時，這家保險公司的售后服務(wù)做的也是相當(dāng)?shù)牡轿唬軌驗(yàn)槲覀兲峁┮环莞玫谋Ｕ稀?/p>