金毛犬“板栗”躺在告別室里，身旁擺滿了鮮花和蠟燭，還有它最愛吃的罐頭，背景音樂(lè)播放著一段經(jīng)文，主人正和它做最后的告別。

這場(chǎng)告別儀式，是寵物殯葬的環(huán)節(jié)之一。幾天前，不到 1 歲的“板栗”因病去世，寵物殯葬店上門將它接走，完成告別儀式后，“板栗”將被送去火化。

紅星資本局注意到，隨著寵物經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，近幾年，寵物“身后事”也開始進(jìn)入大眾視野，新興行業(yè)“寵物殯葬”正悄然興起。

寵物殯葬悄然興起

消費(fèi)者花費(fèi)千元為寵物辦“身后事”

板栗去世后，寵物醫(yī)院向它的主人李先生推薦了寵物殯葬服務(wù)。不同于簡(jiǎn)單的動(dòng)物無(wú)公害化處理，寵物殯葬更重視服務(wù)，項(xiàng)目繁多。

李先生購(gòu)買的寵物殯葬“一條龍”服務(wù)里，包括上門接收、寵物遺體消毒和清潔、告別超度儀式、寵物遺體火化、安葬。收費(fèi)則按寵物的體重計(jì)算，從 600 元 -1500 元不等。

除了火化服務(wù)，寵物殯葬店還提供不少個(gè)性化項(xiàng)目。如將寵物的骨灰安葬到盆栽里做成生命樹，收費(fèi)約 200 元；一個(gè)寵物爪印盒收費(fèi) 150 元；還可以將寵物的骨灰進(jìn)行樹葬，“一樹一寵”收費(fèi) 800 元；告別儀式還可以請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)樂(lè)隊(duì)演奏，收費(fèi) 1200 元等。

最終，李先生為板栗的“身后事”花費(fèi)了近千元，但他的感受是“很值”。他覺得，寵物殯葬提供的服務(wù)能讓板栗更體面地離開，從另一個(gè)角度來(lái)看，火化的方式也比掩埋更環(huán)保。

紅星資本局注意到，動(dòng)物防疫法規(guī)定，動(dòng)物死亡后應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進(jìn)行無(wú)害化處理，任何單位和個(gè)人不得隨意處置。

現(xiàn)如今，像李先生這樣為寵物購(gòu)買殯葬服務(wù)的消費(fèi)者越來(lái)越多，提供寵物殯葬服務(wù)的商家數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)。

3 月 27 日，紅星資本局以“寵物殯葬”為關(guān)鍵詞在大眾點(diǎn)評(píng)搜索發(fā)現(xiàn)，在深圳，提供此類服務(wù)的機(jī)構(gòu)有 30 余家；在成都，有 50 余家；在北京、上海和杭州，均已超過(guò)上百家。除了專業(yè)的寵物殯葬機(jī)構(gòu)，也有不少寵物醫(yī)院和寵物店標(biāo)明提供殯葬服務(wù)。

從價(jià)格上來(lái)看，集中火化的方式收費(fèi)較低，一般在 200 至 400 元，而“一對(duì)一”即單獨(dú)火化，寵物主人可全程跟隨的方式，價(jià)格則會(huì)翻倍，最高超千元。

消費(fèi)者為愛買單

曾有寵物主人花近 2 萬(wàn)做骨灰晶石

寵物殯葬被視為寵物行業(yè)的“終點(diǎn)”。相比寵物食品、用品、美容和醫(yī)療，寵物殯葬是個(gè)既新興又小眾的行業(yè)。

《2021 年中國(guó)寵物消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》顯示，2020 年，中國(guó)寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模接近 3000 億元，但寵物殯葬的消費(fèi)滲透率并不高。根據(jù)《2020 年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書》，在中國(guó)城鎮(zhèn)寵物（犬貓）消費(fèi)市場(chǎng)中，寵物殯葬的消費(fèi)滲透率只有 3.6%。

可以說(shuō)，國(guó)內(nèi)許多城市的寵物殯葬服務(wù)尚處于起步階段。“購(gòu)買寵物殯葬服務(wù)與客戶的消費(fèi)觀念有關(guān)，北上深等一線城市更成熟一些”，3 月 26 日，位于成都的寵物殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)毛球憶館的負(fù)責(zé)人對(duì)紅星資本局說(shuō)。

毛球憶館從 2020 年底開始營(yíng)業(yè)，目前在成都已經(jīng)開設(shè)了 2 家分店。毛球憶館負(fù)責(zé)人介紹，其店內(nèi)寵物殯葬的價(jià)格與選擇的服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)，一般的套餐從 690 元 -5000 元不等，也曾有主人將寵物的骨灰定制成晶石，花費(fèi)了 18000 元。

在從業(yè)者看來(lái)，寵物殯葬行業(yè)就是一個(gè)“純服務(wù)”的行業(yè)，更看重“殯”的流程。毛球憶館負(fù)責(zé)人表示，寵物主人對(duì)遺體清潔和告別儀式的反饋更多一點(diǎn)。這兩個(gè)環(huán)節(jié)能讓他們感受到對(duì)寵物的尊重，也是一種情感的寄托。而這也打開了寵物殯葬市場(chǎng)的想象空間。

“陪伴我十多年的狗狗突發(fā)肺癌，感謝商家讓我沒(méi)有遺憾地送走了重要家人，在汪星球繼續(xù)做個(gè)快樂(lè)的小汪汪吧。”一名消費(fèi)者在毛球憶館的大眾點(diǎn)評(píng)頁(yè)面上留下評(píng)價(jià)，他的消費(fèi)金額超過(guò) 1500 元。

如果沒(méi)有“殯”的流程，寵物火化的價(jià)格并不高。紅星資本局注意到，上海一家專業(yè)處理動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品的事業(yè)單位——上海市動(dòng)物無(wú)害化處理中心，其提供的動(dòng)物焚化定價(jià)僅 30 元。3 月 28 日，該中心工作人員告訴紅星資本局，中心只提供動(dòng)物火化服務(wù)，沒(méi)有其他收費(fèi)項(xiàng)目。

目前寵物殯葬行業(yè)正在加速發(fā)展。天眼查 APP 顯示，我國(guó)現(xiàn)有近 9000 家公司經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋寵物殯葬、寵物喪葬、動(dòng)物無(wú)害化處理等業(yè)務(wù)。僅在 2021 年，新增企業(yè)的數(shù)量就超 2000 家，年注冊(cè)增速為 101.43%。

寵物殯葬是門好生意嗎？

客單價(jià)高、前景廣闊，面臨獲客和資質(zhì)難題

想象空間巨大的寵物殯葬行業(yè)也吸引了不少創(chuàng)業(yè)者的進(jìn)入，寵靈堂創(chuàng)始人何先生就是其中之一。

此前從事保險(xiǎn)行業(yè)的何先生，因?qū)櫸锕房蓸?lè)的去世，接觸到寵物殯葬行業(yè)。他在 2021 年底進(jìn)入這個(gè)賽道，創(chuàng)立了“寵靈堂”品牌，目前在濟(jì)南、武漢和廣州三個(gè)城市均開設(shè)了線下店。

何先生告訴紅星資本局，選擇寵物殯葬行業(yè)也是看重其發(fā)展前景和市場(chǎng)規(guī)模。“2020 年整個(gè)寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模接近 3000 億元，寵物殯葬占到 3.5% 左右，也就是接近 100 億元的市場(chǎng)規(guī)模。隨著寵物行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，和養(yǎng)寵人認(rèn)知的擴(kuò)展，寵物殯葬的市場(chǎng)也會(huì)變得不一樣。”

除了市場(chǎng)規(guī)模，寵物殯葬行業(yè)較高的客單價(jià)和可觀的利潤(rùn)，也是吸引掘金者的原因之一。紅星資本局不完全統(tǒng)計(jì)，在北京、上海、杭州和成都等城市，寵物殯葬一單的價(jià)格大多在 300 元 -1500 元。

據(jù)何先生介紹，這個(gè)行業(yè)大多根據(jù)寵物主人每月為寵物消費(fèi)的金額來(lái)定價(jià)，“如果每個(gè)月為寵物消費(fèi) 500 元左右，換算到一年就是 6000 元，拿出五分之一的價(jià)格來(lái)處理寵物的身后事，消費(fèi)者大多都能接受。”他也提到，目前寵靈堂的毛利可以達(dá)到 70%，凈利潤(rùn)在 30%-40% 左右。

但對(duì)于寵物殯葬行業(yè)來(lái)說(shuō)，獲客引流仍是不小的難點(diǎn)。何先生表示，寵物殯葬其實(shí)是低頻、觸發(fā)式的需求，消費(fèi)者只有在寵物去世后，才會(huì)去搜索相關(guān)服務(wù)，甚至還有消費(fèi)者并不知道有這樣的服務(wù)。

毛球憶館負(fù)責(zé)人也有同樣的觀點(diǎn)，寵物殯葬行業(yè)不能做實(shí)體的廣告，比如電梯廣告之類的，會(huì)面臨下架的風(fēng)險(xiǎn)，只能通過(guò)一些同城的服務(wù)平臺(tái)或社交平臺(tái)獲客，還有老客戶的推薦等等。

紅星資本局了解到，毛球憶館現(xiàn)在的月均訂單量在 50 單左右，“寵靈堂”廣州店的日均訂單量大約為 6 單。

除了獲客，寵物殯葬行業(yè)還面臨著資質(zhì)難題。按規(guī)定，寵物殯葬服務(wù)企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照需先獲取《動(dòng)物防疫條件合格證》并通過(guò)環(huán)境影響評(píng)價(jià)，取得“動(dòng)物無(wú)公害化處理資質(zhì)”。但目前行業(yè)內(nèi)大多數(shù)機(jī)構(gòu)都沒(méi)有資質(zhì)，只能采取掛靠的形式。

目前，資本市場(chǎng)對(duì)寵物殯葬行業(yè)的態(tài)度較為謹(jǐn)慎。紅星資本局注意到，近幾年，寵物賽道已發(fā)生 20 余起融資記錄，但對(duì)寵物殯葬行業(yè)的投資并不多。2022 年 6 月，杭州恩寵堂宣布完成 1500 萬(wàn) A 輪融資，由杭州華元寵物戰(zhàn)略投資，這也是該賽道第一筆公開投資。

小編還為您整理了以下內(nèi)容，可能對(duì)您也有幫助：

做寵物殯葬師這兩年:并非暴利行業(yè)！這個(gè)行業(yè)的前景如何？

很多城市是歸屬環(huán)保部門監(jiān)管的 屬于無(wú)公害化處理。前景不錯(cuò)利潤(rùn)也不錯(cuò)80%，如果您當(dāng)?shù)乜颓橘Y源，自身引流量的能力不錯(cuò)可以嘗試， 但建議多渠道合作 比如:當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保部門、畜牧部門、寵物醫(yī)院、寵物美容等渠道合作.

首先，在一線城市過(guò)去幾年寵物殯葬業(yè)是一個(gè)冷門暴利、低頻高需行業(yè)。很多主人把自己毛孩子當(dāng)作親人一樣，他們?cè)敢鉃樽约旱拿⒆由砗笫沦I單。因此很多商家紛紛入場(chǎng)。其次，這個(gè)行業(yè)真正賺錢的不是火化，而是售賣寵物紀(jì)念周邊產(chǎn)品或周邊服務(wù)。如：骨灰盒、骨灰項(xiàng)鏈、定制紀(jì)念品、標(biāo)本、克隆等。最后，其實(shí)從去年開始寵物殯葬服務(wù)就不好做了。

這里面有2個(gè)因素。

1、同行惡性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)。隨著入場(chǎng)的人越來(lái)越多，就拿北京來(lái)說(shuō)，2015年才12家火化機(jī)構(gòu)，2019年不完全統(tǒng)計(jì)已經(jīng)上升到了50家左右。然后這里面的同行都是相互舉報(bào)對(duì)方一些資質(zhì)環(huán)保問(wèn)題，導(dǎo)致人心惶惶，誰(shuí)都不敢光明正大得對(duì)外營(yíng)業(yè)。

2、法規(guī)的打壓。打造環(huán)保藍(lán)天白云計(jì)劃、全國(guó)抓綠化，從2019年1月頒發(fā)的新這點(diǎn)對(duì)于寵物殯葬業(yè)來(lái)說(shuō)是致命的。這意味著全國(guó)所有寵物火化機(jī)構(gòu)都屬于違規(guī)經(jīng)營(yíng)了，是不合規(guī)合法的。因?yàn)榛鸹袪t子燒狗，全國(guó)各地現(xiàn)在嚴(yán)禁火，所以環(huán)保局、民政局根本就不會(huì)允許你立項(xiàng)，你是拿不到正規(guī)火化環(huán)保資質(zhì)的，沒(méi)有這個(gè)證書，就意味著你就像小商小販一樣，整天被追著抓。

總結(jié)：中國(guó)無(wú)合法的寵物墓地，也讓人們的陋習(xí)得不到很好的改善，寵物死亡后隨意的掩埋、丟棄等，對(duì)社會(huì)環(huán)境衛(wèi)生的污染，部分寵物主也很感無(wú)奈，把寵物骨灰做鉆石，從而彌補(bǔ)了寵物殯葬業(yè)市場(chǎng)的空白。在土地資源越來(lái)越緊張，倡導(dǎo)人與自然和諧相處，減少環(huán)境負(fù)擔(dān)。

寵物火化職業(yè)前景怎么樣？

寵物火化接受度率低 職業(yè)仍處灰色地帶

開一家寵物殯儀館，是合作伙伴劉波提出的項(xiàng)目，因?yàn)樯硖幧镝t(yī)藥行業(yè)的他看到了如今越來(lái)越巨大的寵物市場(chǎng)。劉波負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)，楊宇負(fù)責(zé)實(shí)際火化過(guò)程。在此之前，楊宇是一名機(jī)械裝備廠工人。

作為一個(gè)新興行業(yè)，寵物火化目前的認(rèn)知度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這是他們開寵物殯儀館面臨的一大難題。

“一般人家里寵物過(guò)世以后，常常就扔在垃圾堆里、或者就近掩埋。而事實(shí)上，很多地方是不允許掩埋的。”楊宇介紹，在曾經(jīng)遇到的客戶中，就有人是因?yàn)楸晃锕馨l(fā)現(xiàn)，從小區(qū)的綠化帶中把寵物挖出來(lái)送去火化。

楊宇所在的重慶一個(gè)寵物聊天群里，不少人聽說(shuō)寵物去世還需要火化時(shí)都持懷疑態(tài)度，“貓貓狗狗也需要火化？”對(duì)于更多人來(lái)說(shuō)，“到山上挖個(gè)深坑埋了”“找寵物醫(yī)院幫忙處理”，是最常見的做法。

有數(shù)據(jù)顯示，2017年，中國(guó)寵物數(shù)量已達(dá)到2.5億只。如此龐大的寵物數(shù)量，在“身后事”的處理上，目前卻并沒(méi)有明確規(guī)范，處于無(wú)人管理的灰色地帶。

知情人士表示，一些人隨意掩埋寵物的尸體，既會(huì)給人類傳播多種疾病，還容易造成水源等環(huán)境污染。一些寵物醫(yī)院充當(dāng)中介處理寵物尸體，既沒(méi)有相關(guān)規(guī)范的處置設(shè)備，而且處置過(guò)程也不規(guī)范，然而一些寵物墓地，則缺少相關(guān)資質(zhì)。

《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》規(guī)定，興辦動(dòng)物和動(dòng)物產(chǎn)品無(wú)害化處理場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)向縣級(jí)以上地方獸醫(yī)主管部門提出申請(qǐng)，并附具相關(guān)材料。但對(duì)于楊宇們而言，能順利辦下這樣的資質(zhì)，可能性微乎其微。

“我們想去注冊(cè)動(dòng)物無(wú)害化處理，但咨詢了工商部門，說(shuō)還沒(méi)有這個(gè)項(xiàng)目。之前湖南有一家注冊(cè)成功的，但沒(méi)過(guò)多久也倒閉了。”劉波說(shuō)，據(jù)他了解，重慶目前這樣的機(jī)構(gòu)只有兩三家，但都沒(méi)有拿到火化證。

目前，火化一只寵物，他們的收費(fèi)是480元起，之后按體重范圍適量增加費(fèi)用。一個(gè)月算下來(lái)，除去成本，收入大概在七八千元。

有人對(duì)寵物入殮師持質(zhì)疑態(tài)度，稱“不過(guò)是披著感情的外衣打商業(yè)牌”。對(duì)此，楊宇無(wú)奈地說(shuō)，“我相信老人說(shuō)的一句話，我們做的是積德的事，來(lái)給動(dòng)物火化的人也都是有愛心和責(zé)任心的人。希望隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)動(dòng)物火化的接受度也更高一些。

“寵物殯葬”這個(gè)行業(yè)為何現(xiàn)在如此流行？只是“臨終關(guān)懷”嗎？

寵物殯葬這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在如此流行，不只是臨終關(guān)懷原因如下。

1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的結(jié)果。

隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平大幅度提高，同時(shí)也為了滿足人們對(duì)物質(zhì)方面的需求，更重視的是精神方面的情感需求。寵物在這種情形下應(yīng)運(yùn)而生。寵物的陪伴將會(huì)是使人的生活過(guò)得更加充實(shí)。當(dāng)然寵物所帶來(lái)的花銷和費(fèi)用也會(huì)日益增加。

2、情感的需求。

現(xiàn)在的人越來(lái)越老齡化了，單身人群也是日漸增加，這些人渴望在情感上能夠有一個(gè)忠實(shí)的陪伴者，而寵物就是這忠實(shí)陪伴者當(dāng)中的一員。把情感寄托在寵物的身上，希望寵物能帶給自己家庭般溫暖。寵物的人越來(lái)越多，寵物與人之間所建立的感情也越來(lái)越深厚。尤其是大城市之中，寵物和主人之間的感情更是不言而喻。

3、人們環(huán)保意識(shí)的提高。

寵物去世之后，尸體不再隨意的丟在馬路邊，造成污染環(huán)境。人們的環(huán)保意識(shí)正常的同時(shí)，對(duì)寵物的尸體的處理也會(huì)更加的安全化。因?yàn)槲覀冎缹櫸锸w的腐爛程度越深，那么所散發(fā)出來(lái)的細(xì)菌就越多。細(xì)菌會(huì)到處傳播，這將會(huì)引起環(huán)境的污染。如果把寵物送去寵物店火化，那么安全隱患將會(huì)得到很大的降低。這是人們文化意識(shí)提高的結(jié)果。

4、寵物與主人之間的深厚情感。

很多寵物已經(jīng)被主人當(dāng)成是生活中當(dāng)中的一員。死亡之后他們也希望寵物能夠走得更加體面，而不是隨便的扔在哪個(gè)坑。那么殯葬行業(yè)的興起，就能夠使寵物走得更加體面，而且走得干干凈凈。專門的設(shè)備和場(chǎng)所，使得寵物能夠像我們?nèi)艘粯印＿@也是這個(gè)行業(yè)興起和發(fā)展的需求，因?yàn)檫m應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的需求。相信未來(lái)將有更加先進(jìn)的技術(shù)處理寵物尸體。

關(guān)于寵物殯葬的問(wèn)題

寵物殯葬業(yè)在國(guó)外是一個(gè)成熟產(chǎn)業(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，英國(guó)每年寵物市場(chǎng)的產(chǎn)值高達(dá)35億英鎊。寵物殯葬業(yè)可以提供諸如火化，棺木，寵物墓地和慰問(wèn)卡等服務(wù)。在日本，商家把寵物“身后事”的商機(jī)發(fā)掘到了無(wú)以復(fù)加的地步，不但有寵物火化，寵物葬禮，寵物墓地，甚至還有專為寵物服務(wù)的寺廟。

前期工作：

1、首先需要到工商部門申請(qǐng)相關(guān)執(zhí)照。李建中的“天堂驛站”執(zhí)照上經(jīng)營(yíng)范圍及方式一欄在工商局的要求下由“寵物殯葬及用品零售”改成了“依照法律法規(guī)的規(guī)定對(duì)寵物尸體進(jìn)行無(wú)害化處理服務(wù)及用品銷售”。

2、如果選擇土葬，需要選擇一塊不錯(cuò)的荒山荒地。

3、與本地的寵物醫(yī)院建立合作。從他們那里可以得到更多寵物主人的資料。對(duì)寵物葬禮，可以按照不同的等級(jí)分類，這樣可以吸引更多的寵物愛好者，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可在幾百元到上千元之間浮動(dòng)。也可以為寵物制作標(biāo)本，目前一只波斯貓標(biāo)本的價(jià)格在4000元左右。