隨著寵物逐漸成為國人家庭的重要成員，其數量也在快速增長。《2023-2024年中國寵物行業白皮書（消費報告）》揭示，2023年中國寵物犬和寵物貓的數量分別達到了5175萬只和6980萬只，標志著中國已全面進入養寵時代。
在這一背景下，“鏟屎官”們對寵物的關愛日益精細，從衣食住行到醫療保健，無不力求給予寵物最佳的生活品質。其中，寵物保險作為提升寵物健康保障的重要手段，備受關注。小紅書上關于寵物保險的討論筆記已超百萬篇，反映出市場對這一產品的強烈需求。
然而，盡管寵物保險市場發展迅速，為寵物主人提供了多元化的風險保障，包括醫療、意外和第三方責任等，但“智商稅”的質疑聲也隨之而來。部分消費者在購買后發現，保險條款的限制和理賠難度讓他們感到失望。
以“95后”聞櫟（化名）為例，她的布偶貓貝兒突發眼疾時，她想起了之前購買的寵物醫療險。這份由眾安保險承保的保險，每月保費33.25元，涵蓋了一針貓三聯疫苗、無限次電話問診咨詢以及手術和門診賠付。然而，盡管保險提供了諸多便利，但理賠過程仍需寵物主人自行上傳照片和填寫信息，以確認寵物身份。
聞櫟和她的同齡人是寵物保險市場的主力軍。《2023寵物數字化保險發展趨勢洞察白皮書》顯示，90后和95后占比超過60%，其中女性更是高達70%。這一群體對寵物保險的需求旺盛，推動了市場的快速發展。
寵物保險并非新鮮事物，早在1924年，瑞典就為一條寵物狗簽發了世界上第一張寵物保單。但在國內，寵物保險仍處于起步階段，發展了約20年。早期的寵物保險多為第三方責任險，近年來才逐漸擴展到醫保、大病醫療和意外醫療險等。
目前，中國人壽、太平洋保險、平安保險、眾安保險等多家險企均涉足寵物保險業務，推出了第三方責任險、寵物醫療險和綜合保障險等產品。然而，這些產品在身份識別、理賠范圍和合同條款等方面仍存在諸多挑戰。
身份識別是寵物保險的一大難題。目前，常見的識別技術有鼻紋識別和植入芯片，但部分保險產品在購買時要求并不嚴格，僅憑照片和名字即可投保。這導致在理賠時，保險公司可能因無法準確識別寵物身份而拒絕賠付。
此外，保險賠付范圍病種的爭議也是消費者投訴的熱點。一些消費者在購買保險后，發現因寵物疾病不屬于保險條款中的賠付范圍而無法獲得理賠。例如，李瀚（化名）為貓咪購買了寵物醫療保險，但因貓咪的拔牙手術被認定為先天性/遺傳性疾病而遭拒賠。
線上銷售模式也增加了寵物保險的復雜性。消費者在購買時往往難以找到銷售人員咨詢合同細節，只能依靠平臺AI管家進行簡單咨詢。這導致部分消費者對合同條款了解不足，容易在理賠時產生糾紛。
盡管面臨諸多挑戰，但寵物保險市場仍具有巨大的發展潛力。隨著人寵關系的日益親密和寵物醫療費用的不斷攀升，越來越多的寵物主人開始重視寵物保險。同時，政府和相關部門的支持也為寵物保險市場的發展提供了有力保障。
然而，要真正實現寵物保險的普及和健康發展，仍需解決身份識別、理賠范圍和合同條款等關鍵問題。保險公司應加強與寵物醫院和行業協會的合作，提升身份識別的準確性和理賠效率；同時，也應加強消費者教育，提高消費者對寵物保險的認知度和理解度。只有這樣，寵物保險才能真正成為寵物主人信賴的保障工具。
走在街頭巷尾，寵物美容店前排起了長龍，主人們都想趁著假期讓自家 “毛孩子” 煥然一新，以嶄新面貌迎接新的一年。寵物寄養所更是生意爆棚，不少外出旅游、返鄉的人，放心地將寵物托付于此。還有各種高端寵物食品、智能寵物用品，成為年貨采購清單上的新寵
春節，不少家庭都選擇出門旅行，享受美好的假期時光。但對養寵家庭來說，如何安置家中的 “毛孩子”，卻成了讓人頭疼的問題。很多寵物主人無奈之下，將目光投向了家附近的寵物店寄養服務。
這個春節，喜慶的氛圍如同冬日里的暖陽，灑遍了城市的每一個角落。在人們滿心歡喜地籌備年貨、裝點家園，迎接龍年新春之際，家中那些可愛的 “毛孩子” 們，也悄然迎來了屬于它們的歡樂節慶時刻。
在上海市兩會期間，市政協委員陳永亮提交了一份旨在建立“陪伴型”動物保護制度的提案，強調了對寵物飼養、交易、醫療及保護等核心環節的法律法規完善需求。
隨著春節的日益臨近，節日消費市場愈發火熱，寵物領域也迎來了屬于它們的節日風尚。近年來，寵物過春節的風潮逐漸興起，寵物“年夜飯”、寫真照以及新年禮盒成為了春節市場的新寵，極大地激發了寵物主人的消費熱情。與此同時，年前寵物洗護美容的需求也達到了高峰，多家寵物店因此上調價格，漲幅甚至可達100%，成為行業內的一種普遍現象。
近日，廣州市白云新城的無限極廣場寵物樂園迎來了2.0版——“愛寵奇遇堡”，并以全新的新春裝飾和豐富活動迎接2025年的到來，致力于為市民打造一個更加歡樂和諧的人寵友好社區。
近日，溫州地區眾多居民被一只正在享受美甲服務的惠比特犬所逗笑。小狗身披一件綠色珊瑚絨高領衫，悠然自得地接受著美甲護理，一只爪子正被涂上指甲油，另一只則在接受光療固化，臉上流露出一種習以為常的神情。網友們紛紛幽默評論：“太可愛了！看來狗狗也要過年美美噠！”
隨著春節的臨近，消費市場展現出了濃厚的節日氛圍，年夜飯預訂異常火爆，而“蛇”元素服飾則在社交平臺上大放異彩。值得注意的是，寵物主們也開始為自己的“毛孩子”準備春節儀式感，使得“寵物年俗”成為一股新的消費熱潮。
近期，本臺記者走訪了武漢多家寵物服務機構，發現春節期間寵物寄養服務異常緊俏。由于寄養需求的大幅增長，相關費用在春節期間也有所上調。位于武漢市江夏區興新街的某寵物店經營者透露，盡管春節尚未到來，但店內寄養服務預約已呈現爆棚狀態。
隨著春節的臨近，春節消費市場呈現出一派繁榮景象。年夜飯預訂熱潮涌動，而電商平臺上的“中國紅”服裝飾品也備受追捧。這股充滿儀式感的熱潮同樣席卷了寵物界，寵物“年夜飯”、“壓歲糧”以及寵物寫真照等成為春節市場的新寵。
春節假期催熱“它經濟”，有人10天收入過萬
走在街頭巷尾，寵物美容店前排起了長龍，主人們都想趁著假期讓自家 “毛孩子” 煥然一新，以嶄新面貌迎接新的一年。寵物寄養所更是生意爆棚，不少外出旅游、返鄉的人，放心地將寵物托付于此。還有各種高端寵物食品、智能寵物用品，成為年貨采購清單上的新寵
廣州這個非標商業綜合體，打造寵物友好社區新樣板
近日，廣州市白云新城的無限極廣場寵物樂園迎來了2.0版——“愛寵奇遇堡”，并以全新的新春裝飾和豐富活動迎接2025年的到來，致力于為市民打造一個更加歡樂和諧的人寵友好社區。
“寵物年俗”走紅，年夜飯、壓歲糧、拜年服一個不能少
隨著春節的臨近，消費市場展現出了濃厚的節日氛圍，年夜飯預訂異常火爆，而“蛇”元素服飾則在社交平臺上大放異彩。值得注意的是，寵物主們也開始為自己的“毛孩子”準備春節儀式感，使得“寵物年俗”成為一股新的消費熱潮。
年味新消費，寵物“年夜飯”“壓歲糧”“寫真照”走俏春節市場
隨著春節的臨近，春節消費市場呈現出一派繁榮景象。年夜飯預訂熱潮涌動，而電商平臺上的“中國紅”服裝飾品也備受追捧。這股充滿儀式感的熱潮同樣席卷了寵物界，寵物“年夜飯”、“壓歲糧”以及寵物寫真照等成為春節市場的新寵。
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